Časté otázky

Ještě jsem nedostal zásilku, třebaže jsem objednal i zaplatil, co se děje?

Z provozních důvodů zasíláme vždy na začátku příštího měsíce. Čili například na začátku března zasíláme těm, od kterých nám přišla objednávka i platba během února.

Objednal jsem, ale nepřišel mi žádný e-mail

Je možné, že byla chybně zadána mailová adresa nebo že zpráva skončila ve spamboxu.

V případě, že používáte Gmail, který má silnou antispamovou ochranu a zprávu ve spamboxu najdete, pomůže u ní zadat "není spam" (viz článek https://www.mail-komplet.cz/blog/zamereno-na-gmail-a-dorucitelnost-e-mailu/). Máte-li možnost, použijte jiný e-mail (seznam.cz, centrum.cz apod.)

Další možností je vytvořit objednávku znovu (v poznámce uveďte, že chcete původní objednávku zrušit). Pak si zaznamenejte údaje k platbě po dokončení objednávky.

Vybral jsem si odrůdu, ale nejde objednat?!

Objednávejte jen dostupné odrůdy, všechny pohromadě najdete zde.

Dále je možné objednat odrůdy u jiných uchovatelů.

Ostatní odrůdy jsou zobrazeny pro informaci o odrůdách - například fazol keříčkový "Ananasová" a objednat je nelze.

Kolik česneku je v balení?

Česnek je nabízen buď jako klasické hlavičky, nebo jako pacibulky. Zasíláme zpravidla 2-3 hlavičky nebo 50-100 pacibulek.

Jak se liší pacibulky česneku od klasických hlaviček?

Pacibulky jsou malé a zpravidla v prvním vegetačním období vytvoří jednu větší nedělenou cibuli (zvětší se). Ta, po opětovné výsadbě v druhém vegetačním období, teprve udělá klasickou menší dělenou česnekovou hlavičku. Pro pěstování česneku z pacibulek platí podobné zásady jako u stroužků. Pacibulky vysazujeme na jaře nebo na podzim. V prvním roce do řádků 20-30 cm od sebe, v řádku asi 3-5 cm od sebe, v druhém roce již stejně jako stroužků. Pacibulky jsou zpočátku citlivé na zaplevelení, proto pečlivě okopáváme a odplevelujeme.

Som zo Slovenska, môžem si objednať?

Ano, od února 2016 je to možné.

Co je to patrimonium?

Patrimonium je souhrnné označení pro odrůdy staré, krajové, místní, rodinné a podobné.

Dobrý den, 14. února odpoledne pojedu kolem. Mohu si semena vyzvednout osobně?

Ne. Objednávky rozesíláme hromadně jednou za měsíc poštou, osobní převzetí bohužel není možné.

Mám objednávku č. 123456. Malínský křen. Už jsem zaplatil. A i z křenu chcete poslat semena? Děkuji za odpověď.

U poslaných vegetativních částí se vrací zpět opět vegetativní části.

Dobrý den, mám dvě objednávky – č. 987654 a 987644. Můžete je prosím sloučit do jedné?

Objednávky vyřizujeme každou samostatně, z technických důvodů je neslučujeme.

Dobrý den, prosím jaká je hmotnost či množství brambor u jednoho balení sadby?

Nejedná se o normovanou certifikovanou sadbu brambor k sázení pro běžný konzum, ale o uchování starých odrůd. Hlíz brambor zde bývá v 1 balení zpravidla 9-11 ks různé velikosti.

Objednal jsem si 4x balení Malínského křenu. Je to OK?

Není to OK. Objednávky na více než 2 balení jedné odrůdy rušíme.